Όροι & προϋποθέσεις

Οροι και προυπόθεσεις για ON LINE αγορές

Καλώς ήλθατε στην ιστοσελίδα μας www.sandrineandjo.com. Παρακαλούμε διαβάστε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας προσεκτικά.
Η Sandrine & Jo της HETEXCO S. J. Nahmias Ο.Ε. παρέχει τις υπηρεσίες που διατίθενται στην ιστοσελίδα της. Χρησιμοποιώντας ένα μέρος ή το σύνολο αυτής της ιστοσελίδας, ολοκληρώνοντας την εγγραφή σας ως πελάτης, ή παραγγέλλοντας από την ιστοσελίδα μας, επιβεβαιώνετε ότι δεσμεύεστε από τους Όρους και τις Προϋποθέσεις.
Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις είναι δεσμευτικοί τόσο για τον πωλητή, που στο εξής θα αναφέρεται ως "Sandrine & Jo" της HETEXCO S.J. Nahmias Ο.Ε. όσο και για τον αγοραστή που στο εξής θα αναφέρεται ως "Πελάτης".
Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις καθώς και η χρήση της ιστοσελίδας διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο και εσείς συμφωνείτε στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Ελληνικών Δικαστηρίων.

Α. Τιμές

Α.1. Όλες οι τιμές είναι σε EURO και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Α.2. Tα ταχυδρομικά τέλη υπολογίζονται με επιπλέον χρέωση στην τιμή των εμπορευμάτων, και αναγράφονται αναλυτικά στην Ιστοσελίδα.

Β. Πληρώμη

Για on- line πληρωμές χρησιμοποιούμε μια κοινή IP διεύθυνση με SSL κρυπτογράφηση που μας εξασφαλίζει την ασφάλεια των πληροφοριών. Οι πληρωμές πρέπει να γίνονται σε ευρώ με μία από τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής μέσω πιστωτικών καρτών: Visa, PayPal η Euroline.

Γ. Μεταβίβαση Ιδιοκτησίας

H Sandrine & Jo της HETEXCO S.J. Nahmias Ο.Ε. διατηρεί την κυριότητα των αγαθών μέχρι την πλήρη εξόφληση τους από τον πελάτη.

Δ. Ανάληψη Εύθυνης του Εμπορεύματος

Η ανάληψη της ευθύνης των εμπορευμάτων μετατίθεται στον Πελάτη κατά την παράδοση, όπως ορίζεται στο σημείο Ε.4. παρακάτω.

Ε. Παράδοση

E.1. Παραδόσεις εντός Ελλάδος εκτελούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή μόνο. Παρακαλούμε επιτρέψετε 5 εργάσιμες ημέρες για την παράδοση .
E.2. Για παραδόσεις εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης η κάθε αποστολή χρεώνεται ανάλογα με την χώρα. Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει. Παρακαλώ επιτρέψτε 3 έως 14 ημέρες ανάλογα με την υπηρεσία ταχυμεταφοράς που θα επιλέξετε. Μπορείτε να διαλέξετε  μία από τις ιδιωτικές ταχυδρομικές υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε.
E.3.Μπορεί να τύχει να μην υπάρχει διαθέσιμο απόθεμα  κάποιου προϊόντος της ιστοσελίδας μας. Στην περίπτωση αυτή θα σας ενημερώσουμε άμεσα.

Ε.4. Εάν μια παραγγελία χαθεί, η Sandrine & Jo της HETEXCO S.J. Nahmias Ο.Ε. δεν φέρει ουδεμία ευθύνη μετά την αποχώρηση των προϊόντων από την έδρα της. Αν τα προϊόντα μας φτάσουν στον προορισμό τους κατεστραμμένα, τότε η επιστροφή ή  ανταλλαγή τους θα γίνεται δεκτή εφόσον τα εμπορεύματα επιστραφούν μαζί με την αρχική συσκευασία τους εντός 7 ημερών από την παραλαβή τους στην ακόλουθη διεύθυνση :

ΕΤΕΞΚΟ Σ.Τ.ΝΑΧΜΙΑ Ο.Ε.
"Sandrine & Jo"
Διός 52

144 51 Μεταμόρφωση
Αττική
Ελλαδα

Από την στιγμή που ο πελάτης παραλάβει το πακέτο, δεν έχουμε καμία περαιτέρω ευθύνη. Για τον λόγο αυτό εάν ο πελάτης θεωρεί ότι το πακέτο έχει καταστραφεί εναπόκειται στη διακριτική του ευχέρεια να αρνηθεί να υπογράψει την παραλαβή του.

ΣΤ. Αποδοχή

Μετά την παραλαβή των παραγγελθέντων ειδών, ο πελάτης έχει μια περίοδο επτά ημερών για να εξετάσει τα εμπορεύματα και να τα αποδεχθεί, εκτός εάν εντός 7 ημερών από την παραλαβή τους ο πελάτης ενημερώσει τον πωλητή ότι αρνείται τα εμπορεύματα.  Εάν η HETEXCO S.J. Nahmias Ο.Ε. δεν έχει ενημερωθεί εντός της καθορισθείσας προθεσμίας των επτά ημερών, τα προϊόντα μας θα θεωρηθούν ότι είναι αποδεκτά και  κατάλληλα .Κατόπιν αυτού η εταιρεία μας δεν θα δεχτεί καμία μεταγενέστερη ημερομηνία απόρριψης.

Ζ. Διαδικασία Επιστροφής

Ζ.1. Αν τα εμπορεύματα δεν είναι αποδεκτά πρέπει να επιστραφούν εντός των ημερών που ορίζονται στην παράγραφο ΣΤ. Ο πελάτης οφείλει να ακολουθήσει τη διαδικασία επιστροφής τους, όπως εξηγείται παρακάτω στο Ζ.2. Η Sandrine & Jo της HETEXCO S.J. Nahmias Ο.Ε. δεν θα δεχτεί καμία επιστροφή εμπορευμάτων, εάν η επιστροφή τους δεν γίνει σύμφωνα με τις προαναφερόμενες οδηγίες.
Ζ.2. Ο Πελάτης πρέπει να επιστρέψει τα εμπορεύματα εντός 7 ημερών από την παραλαβή τους στην ακόλουθη  διεύθυνση :

ΕΤΕΞΚΟ Σ.Τ.ΝΑΧΜΙΑ Ο.Ε.
"Sandrine & Jo"
Διός 52

144 51 Μεταμόρφωση
Αττική
Ελλαδα

Παρακαλούμε να αποστείλετε το πακέτο μέσω ενός ασφαλισμένου γραφείου ταχυμεταφορών και να κρατήσετε την απόδειξη αποστολής σε περίπτωση που η συσκευασία υποστεί ζημιά ή χαθεί κατά τη μεταφορά.
Ζ.3. Στην περίπτωση που ο πελάτης απορρίψει  ένα προϊόν λόγο δυσαρέσκειας  ή λάθους στην παραγγελία, η Sandrine & Jo της HETEXCO S.J.NAHMIAS O.E. θα αποζημιώσει τον πελάτη της ως προς το κόστος του προϊόντος μείον τα ταχυδρομικά τέλη, και  θα χρεωθεί την νέα αποστολή ανάλογα με το τόπο προορισμού. Τα εμπορεύματα πρέπει να έχουν επιστραφεί στην Sandrine & Jo της ΗΕTEXCO S.J. Νahmias Ο.Ε πριν τη μερική αποζημίωση τους. Όταν επιστρέψετε τα εμπορεύματα θα πρέπει να κρατήσετε το απόκομμα της αποστολής, καθώς δεν μπορεί να θεωρηθεί η εταιρεία μας υπεύθυνη για τα πακέτα που χάνονται κατά τη διάρκεια της μεταφοράς τους.  

Η. Ακυρώσεις

Η.1. Ακυρώσεις γίνονται δεκτές εάν και εφόσον ο πελάτης έχει ακολουθήσει προσεκτικά τη διαδικασία ακύρωσης και υπό τον όρο ότι η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί. Αν τα εμπορεύματα έχουν αποσταλεί πριν από την ακύρωση, η διαδικασία επιστροφής θα εφαρμοστεί όπως αναφέρεται στην παράγραφο Ζ. Εάν ο Πελάτης δεν εφαρμόσει τις οδηγίες για την διαδικασία ακύρωσης, τότε η εντολή του θεωρείται  έγκυρη και παραμένει υπεύθυνος για την πλήρη εξόφληση της παραγγελίας του.
Η2. Ακυρώσεις μπορούν να γίνουν με την αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος στο info@sandrineandjo.com. Εάν όμως τα εμπορεύματα έχουν ήδη φύγει από τις εγκαταστάσεις μας, τότε η Sandrine & Jo της HETEXCO S.J. Nahmias ΟΕ δεν μπορεί να επιστρέψει οποιοδήποτε κόστος που δαπανάται για συσκευασία και  ταχυδρομικά τέλη. (βλέπε ρήτρα παράγραφος Ζ).

Όροι και προϋποθέσεις χονδρικής πώλησης  

Εφαρμογή των όρων

Οι όροι και οι προϋποθέσεις που ακολουθούν θα ισχύουν για όλες τις παραγγελίες πώλησης  προϊόντων της Sandrine & Jo ("ο Πωλητής") προς οποιονδήποτε αγοραστή ("ο Αγοραστής").

Α. Πωλήσεις  

Α.1 Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα πώλησης των προϊόντων μας σε ιδιώτες μόνο από τις υπάρχουσες μέχρι την στιγμή της παραγγελίας εγκαταστάσεις του. Αν υπάρξουν περισσότερα σημεία πώλησης, ο αγοραστής θα χρειαστεί γραπτή έγκριση από την Sandrine & Jo της HETEXCO S.J. Nahmias Ο.Ε.
Α.2 Δεν επιτρέπονται οι πωλήσεις των προϊόντων μας μέσα από το διαδίκτυο χωρίς γραπτή άδεια.
Α.3 Οι πωλήσεις των προϊόντων μας μέσω τρίτου, π.χ. μπαζάρ, σχολεία και άλλα καταστήματα όπως το Amazon, EBay  κλπ, δεν επιτρέπονται.

Β. Τίτλοι Ιδιοκτησίας κα Ανάληψη Ευθύνης 

Β.1 Ο πωλητής έχει το δικαίωμα να προβεί σε κατάσχεση όλων των εμπορευμάτων  του αγοραστή στην περίπτωση που ο τελευταίος δεν μπορεί να εκπληρώσει τις οικονομικές υποχρεώσεις του προς την Sandrine & Jo της HETEXCO S.J.Nahmias  Ο.Ε.
Β.2 Ο πλήρης τίτλος ιδιοκτησίας των προϊόντων παραμένει στην Sandrine & Jo της HETEXCO S.J. Nahmias Ο.Ε.  έως ότου ολοκληρωθεί η πληρωμή από τον αγοραστή.
Β.3 H ανάληψη της ευθύνης του εμπορεύματος περνά στον αγοραστή κατά την παράδοση των προϊόντων στον χώρο του.

Γ. Παραδόσεις  

Γ.1 Καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να παραδώσουμε τις παραγγελίες σας  στην ώρα τους. Οι ημερομηνίες παράδοσης είναι κατά προσέγγιση και δεν αποτελούν συμβόλαιο. Η εταιρεία μας δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη στην περίπτωση που αποτύχουμε να παραδώσουμε την ακριβή ημερομηνία.
Γ.2 Οι παραδόσεις γίνονται αποκλειστικά από τον χώρο μας.
Γ.3 Η οποιαδήποτε αλλαγή της παράδοσης πρέπει να μας γνωστοποιηθεί εγγράφως 72 ώρες πριν από την αποστολή και όχι κατά την διάρκεια του Σαββατοκύριακου η αργίας.

Δ. Τιμές 

Δ.1 Όλες οι τιμές μας αναγράφονται στον τιμοκατάλογο και σχετίζονται με τις συμφωνηθείσες ποσότητες. Η Sandrine & Jo της HETEXCO S.J. Nahmias Ο.Ε. μπορεί ανά πάσα στιγμή, λαμβάνοντας υπόψη τις ενδεχόμενες αλλαγές στο φορολογικό καθεστώς καθώς και κάποια αύξηση στην πρώτη υλη, να μεταβάλει τις τιμές.
Δ.2 Σύμφωνα με τον Ελληνικό Νόμο όλα τα εμπορεύματα που εξάγονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ, καθώς αυτό προστίθεται από τον αγοραστή. Τα προϊόντα που πωλούνται στην Ελληνική αγορά θα περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Δ.3 Οι πελάτες χώρων εκτός της ζώνης του ευρώ μπορούν να πληρώσουν μόνο σε ΕΥΡΩ.

Ε. Όροι Πληρώμης  

E.1 Όλα τα  τιμολόγια πρέπει να εξοφλούνται μετρητοίς την ημερομηνία παράδοσης του εμπορεύματος, εκτός αν έχει συμφωνηθεί κάποιος άλλος τρόπος πληρωμής.
Ε.2 Όλοι οι ληξιπρόθεσμοι λογαριασμοί θα χρεώνονται με 3% τραπεζικό τόκο από την ημερομηνία της οφειλόμενης πληρωμής μέχρι την ημερομηνία εξόφλησης του ποσού.

Ζ. Ευθύνη του Εμπορεύματος 

Εμείς στην Sandrine & Jo της Hetexco S.J.Nahmias O.E. δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη:
Ζ.1 Σε περίπτωση έλλειψης ποσότητος κατά την παράδοση. Ο αγοραστής έχει την υποχρέωση να μας ενημερώσει εγγράφως μέχρι και επτά ημέρες μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων ότι υπάρχει ποσοτική έλλειψη στην παραγγελία που έλαβε.
Ζ.2 Σε περίπτωση παραλαβής προϊόντων που έχουν υποστεί ζημιά η στην απώλεια ενός μέρους των προϊόντων κατά την διάρκεια της παράδοσης. Όλα τα προϊόντα που εξέρχονται από τον χώρο μας πρέπει να είναι ασφαλισμένα έναντι πιθανών κινδυνων και ζημιών που θα μπορούσαν να συμβούν κατά την μεταφορά. Ο αγοραστής έχει την υποχρέωση να μας ενημερώσει εντός επτά ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων.
Ζ.3 Σε περίπτωση ζημιάς των προϊόντων που μπορεί να έχει προκληθεί από οποιαδήποτε πράξη, αμέλεια η παράληψη του αγοραστή η οποιουδήποτε τρίτου μέρους.
Ζ.4 Σε περιπτώσεις που ο αγοραστής έχει λάβει ελαττωματικά η κατεστραμμένα προϊόντα η που τα εμπορεύματα του έχουν χαθεί η έχουν αργήσει να παραδοθούν.

Η. Αφερεγγυότητα και Χρεωκόπια 

Στις περιπτώσεις που ο αγοραστής έχει κηρύξει πτώχευση ο πωλητής έχει το δικαίωμα να διακόψει η να αναστείλει τις περαιτέρω παραδόσεις στην εν λόγο εταιρεία.

Θ. Γενικά

Αυτή η σύμβαση διέπεται από την Ελληνική νομοθεσία και όλα τα μέρη συμφωνούν ότι  υποβάλλεται στη δικαιοδοσία των Ελληνικών δικαστηρίων.

100% φυσική σόγια

Τα κεριά μας είναι χειροποίητα και φτιάχνονται από 100% φυσική σόγια με αγνά αρώματα βοτάνων. Δώστε στον χώρο σας μια φρέσκια ευωδιά με τα κερια της Sandrine & Jo .

ΜΑΘΕΤΕ ΓΙΑ ΤΑ ΚΕΡΙΑ ΣΟΓΙΑΣ >>

Είστε έμπορος;

Προσφέρετε στους πελάτες σας ένα προϊόν πολυτελείας. Σας προσκαλούμε να διερευνήσουμε τις δυνατότητες συνεργασίας και να γίνεται και εσείς μέρος της επιτυχημένης ιστορίας Sandrine & Jo.

ΔΙΚΤΥΟ ΛΙΑΝΙΚΗΣ >>

Δωρεάν αποστολή

Ανακαλύψτε τις μαγευτικές ευωδιές των κεριών μας και κερδίστε δωρεάν αποστολή στην Ελλάδα για παραγγελίες άνω των 75 ευρώ. Διαλέξτε από την πολυτελή σειρά μας κεριά που σας ταιριάζουν και δώστε στον χώρο σας μια ατμόσφαιρα ζεστασιάς και ρομαντισμού.

ΔΕΙΤΕ ΤΙΣ ΣΥΛΛΟΓΕΣ ΜΑΣ >>